นายศราวุธ สุวิเชียร เจ้าหน้าที่มูลนิธิรักษ์ไทยกล่าวว่า การเข้าถึงตัวผู้ใช้ยาชนิดฉีด ไม่ง่ายเหมือนผู้ใช้ยาชนิดอื่นๆ เพราะคนกลุ่มนี้รู้สึกว่าตนถูกสังคมรังเกียจจนเป็นปมด้อย ดังนั้นวิธีการสื่อสารและให้คำปรึกษาจึงเป็นเรื่องละเอียดอ่อน อาสาสมัครที่เข้าไปทำงานยังต้องห้ามใจตนเองเป็นอย่างมาก เพราะการคลุกคลีกับผู้ใช้ยาอาจทำให้อยากใช้ยาขึ้นมาอีก แม้จะเลิกยาได้แล้วก่อนมาทำงานเป็นอาสาสมัคร